Toàn quốc Hướng dẫn viên xuyên tạc lịch sử bị tước thẻ 12 tháng

Thảo luận trong 'Tuyển Dụng Việc Làm' bắt đầu bởi gdvnngoc5tram6, 3/6/19.

  1. HƯỚNG DẪN VIÊN XUYÊN TẠC LỊCH SỬ BỊ TƯỚC THẺ 12 THÁNG

    Đã có nhiều phản ứng từ KH Việt về tình trạng hướng dẫn DL khi thực hiện thuyết minh trên đường tour đã vô tình nói sai lịch sử Việt Nam hoặc tuyên truyền phản cảm về thông tin lịch sử, chính trị ở các địa danh

    Tuy đây chỉ là những “con sâu” không đáng có nhưng thực sự gây ảnh hưởng trực tiếp tới ngành DL. Chính điều đặt ra cho các đ.vị tuyển dụng, các cơ quan có trách nhiệm về vấn đề sàng lọc trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của các hướng dẫn viên du lịch, nhất là HDV du lịch tự do hiện nay

    Với hướng dẫn viên du lịch, kỹ năng mềm hết sức quan trọng, đôi khi có những trường hợp HDDL bị kéo vào và mất kiểm soát. Hướng dẫn viên DL phải hiểu thái độ quan trọng hơn trình độ. Khi hướng dẫn du lịch nhận diện và hiểu khách hàng, họ sẽ có thái độ đúng mực để kiểm soát cách ứng xử, giao tiếp, không bị KH kéo vào những tranh luận không cần thiết, gây ra tâm lý tiêu cực cho khách DL. Một số doanh nghiệp còn có bài thuyết minh mẫu để cung cấp cho HDDL, nhưng phần này là do tự xây dựng, chưa có tổ chức ĐV nào xác nhận những thông tin thuyết minh là chính xác. Trên thực tế, nhiều Hướng dẫn viên sử dụng thông tin mở kiểu như Wikipedia nên rất khó sàng chọn.

    Từ khóa: huong dan vien xuyen tac lich su bi tuoc the 12 thang

    [​IMG]